Foire aux questions : que faire en cas de sinistre ?

• Remplissez un constat amiable, sans oublier de remplir le verso ou de nous transmettre une déclaration circonstanciée sur papier libre avec le constat nous précisant le déroulement exact de l’accident et si un PV de gendarmerie a été établi.
• Déclarez dans les meilleurs délais le sinistre à votre point de vente Assurances Australes.

• Portez plainte auprès de la gendarmerie ou des services de police.
• Transmettez le récépissé de dépôt de plainte à votre agent dans les 2 jours. 
• Pensez à avertir votre agent si votre véhicule est retrouvé.

Un quart des automobilistes ne respecte pas la distance de sécurité entre deux véhicules. Celle-ci est définie par le Code de la route comme étant la distance minimum égale à celle parcourue par votre véhicule en deux secondes. Dorénavant, les conducteurs serrant de trop près se verront infliger une amende et retirer 3 points sur leur permis de conduire.

Boucler sa ceinture, tout le temps, à l’avant comme à l’arrière, c’est le bon réflexe ! 

En France, si tous les conducteurs et leurs passagers étaient toujours attachés, plus de mille vies seraient sauvées chaque année. Ceinturé, votre corps fait bloc avec la voiture et ce sont les parois extérieures de celle-ci qui subissent le choc et non votre corps : la ceinture vous protège.

L’usage du téléphone portable en voiture est désormais sanctionné d’une amende par le Code de la route ainsi que d’une réduction de 2 points sur le permis de conduire : coupez votre téléphone portable en montant en voiture.

• Prenez les mesures d'urgence (pompiers, bâchage).
• Déclarez dans les 5 jours le sinistre à votre point de vente Assurances Australes (en cas de dégât des eaux, remplir le constat amiable type « dégâts des eaux »).
• Complétez les documents indispensables au règlement de vos dommages et fournissez les justificatifs demandés.

• Prenez les mesures d’urgence (fermetures, moyens de protection…).
• Portez plainte auprès de la gendarmerie ou des services de police. 
• Déclarez le sinistre à votre point de vente dans les 5 jours. 
• Transmettez le récépissé de dépôt de plainte. 
• Établissez la liste des objets volés. 
• Recherchez des justificatifs (factures, photos…) pour une meilleure évaluation des objets volés.
• Pensez à avertir votre point de vente en cas de récupération des objets.