RGPD


INFORMATIONS GENERALES RELATIVES A LA PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES 

DLS Assurances Australes s’engage à respecter les règles en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, couvertes notamment par les dispositions de la loi n°78-17 du 6 Janvier 1978 dite «loi Informatique et libertés», du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016 et toute autre réglementation pris en application de celui-ci. 


RESPONSABLE DU TRAITEMENT : Le responsable de vos données à caractère personnel est  la SARLU DLS Enseigne commerciale Assurances Australes, dont le siège social est situé 69 rue Leconte de Lisle 97419 La Possession et immatriculée au RCS SAINT DENIS sous le n° 799086376. 


LA COLLECTE DES DONNÉES : De manière générale, il vous est possible de visiter le site www.assurancesaustrales.com (ci-après le Site) sans communiquer vos données à caractère personnel. Vous demeurez libre à tout moment de ne pas fournir vos données personnelles à DLS Assurances Australes. 

Cependant, une telle décision sera susceptible d’impacter votre utilisation du Site ou votre accès à certaines fonctionnalités. 

Vos données à caractère personnel seront collectées par DLS Assurances Australes dans le cadre de relations établies entre vous et DLS Assurances Australes, telles que : 

  • Relations d’affaires ; 
  • Rencontres professionnelles ; 
  • Partenariats ; 
  • Gestion de dossiers ; 
  • Missions de conseil, d’accompagnement et d’assistance. 

DLS Assurances Australes s’engage à respecter, tout au long du traitement, les principes généraux de protection des données personnelles dès la conception et par défaut, ainsi que le principe de minimisation de la collecte des données personnelles, en ne collectant que les données nécessaires, adéquates et suffisantes aux finalités concernées. 


LES OBJECTIFS DU RECUEIL DE CES DONNÉES : Les données à caractère personnel traitées par DLS Assurances Australes sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Ces finalités sont les suivantes : 

  • Gestion et réponse aux demandes adressées par divers biais, y compris e-mail ; 
  • Communication relative aux activités et actualités de DLS Assurances Australes (comprenant ce qui est appelé « revue d’actualité », « lettre d’information » ou « newsletter ») ; 
  • Respect des obligations légales et réglementaires incombant à DLS Assurances Australes (comprenant la gestion des demandes d’exercice des droits relatifs à la protection des données à caractère personnel). 


LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE DONNÉES : DLS Assurances Australes traite vos données personnelles sur plusieurs bases légales alternativement et notamment : 

  • L’exécution contractuelle ou précontractuelle existant entre vous et DLS Assurances Australes. 
  • L’expression de votre consentement libre, spécifique, éclairé et univoque au traitement de vos données à caractère personnel ; 
  • Le respect des obligations réglementaires incombant à DLS Assurances Australes; 
  • Lorsque l’intérêt légitime de DLS Assurances Australes le justifie. 


LES DESTINATAIRES DES DONNÉES : Les données à caractère personnel étant par nature confidentielles, elles ne seront communiquées qu’aux seules personnes en ayant strictement besoin dans le seul cadre de leur mission, et notamment : 

  • Les membres et personnels de DLS Assurances Australes ; 
  • Les prestataires externes auxquels DLS Assurances Australes fait appel pour les besoins de sa gestion administrative ou de communication (prestataires informatiques, experts comptables, etc.) ; 
  • Les prestataires externes auxquels DLS Assurances Australes est susceptible de faire appel dans le cadre de ses missions de conseil, d’accompagnement et d’assistance ; 

DLS Assurances Australes s’est assurée préalablement que cette transmission ait lieu dans le strict respect de la confidentialité attachée aux dites données personnelles, et dans la limite des missions confiées aux personnes concernées. 

Ainsi, DLS Assurances Australes veille à ce que chacune des personnes, susceptibles d’accéder à ces données, soient tenue à une stricte obligation de confidentialité légale ou contractuelle. 

 

LA DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES : DLS Assurances Australes ne conserve vos données à caractère personnel que pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles celles-ci sont traitées. 

Les durées de conservation suivantes notamment sont appliquées : 

  • Données à caractère personnel des clients DLS Assurances Australes: le temps de la relation contractuelle, et jusqu’à l’épuisement du délai de prescription des actions applicables ; 
  • Données à caractère personnel des prospects DLS Assurances Australes: trois ans à compter de la collecte ou le cas échéant du dernier contact émanant du dit prospect ; 
  • Données à caractère personnel des fournisseurs DLS Assurances Australes: le temps de la relation commerciale et jusqu’à l’épuisement du délai de prescription des actions applicables ; 

 

LES MESURES DE SECURITÉ : Afin de s’assurer que vos données à caractère personnel ne soient pas endommagées, détruites ou divulguées à des tiers non autorisés, DLS Assurances Australes a mis en place les mesures suivantes : 

  • DLS Assurances Australes s’assure préalablement à chaque transmission que chaque personne accédant à vos données à caractère personnel est autorisée à obtenir communication de ces données, et est tenue à une stricte obligation de confidentialité ; 
  • DLS Assurances Australes  a mis en place des mesures techniques et organisationnelles permettant de garantir la sécurité de vos données à caractère personnel pendant toute la durée du traitement ; 
  • L’ensemble des données détenues par DLS Assurances Australes  sont hébergées sur le territoire de l’Union Européenne/France; 
  • Le site utilise des cookies que vous pouvez activer ou désactiver à votre convenance. 

Conformément aux dispositions du RGPD, et si malgré toutes les précautions prises, si DLS Assurances Australes ou l’un de ses sous-traitants s’apercevait d’une violation de données à caractère personnel, en cas de risque élevé pour les droits et libertés des personnes, notification sera alors effectuée auprès de l’autorité de contrôle compétente la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) et le cas échéant lorsque cela est exigé par la réglementation applicable les personnes concernées en seront informées. 


VOS DROITS INFORMATIQUES ET LIBERTÉS: Conformément au RGPD et à la réglementation applicable, et sous réserve des limites posées par celles-ci, vous disposez des droits suivants : 

  • Droit à l’information sur le traitement de vos données à caractère personnel ; 
  • Droit d’accès et de communication de vos données à caractère personnel : A ce titre, DLS Assurances Australes  vous informe qu’elle ne pourra être fait droit aux demandes manifestement abusives (par leur nombre et/ou leur caractère répétitif ou systématique) ; 
  • Droit de rectification de vos données à caractère personnel ; 
  • Droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ; 
  • Droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel ; 
  • Droit à l’effacement de vos données à caractère personnel (sous réserve des exceptions prévues par le RGPD et la règlementation applicable en vigueur) ; 
  • Droit à la portabilité de vos données à caractère personnel ; 
  • Droit de retrait du consentement ; Votre attention est toutefois attirée sur le fait que le retrait de votre consentement ne vaut que pour l’avenir et n’est pas susceptible de remettre en cause la licéïté des traitements effectués au préalable. 
  • Droit de décider du sort de vos données à caractère personnel après votre décès ; 
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (CNIL). 


DÉSINSCRIPTION À LA NEWSLETTER : Vous pouvez retirer votre consentement, ou vous opposer à la communication de la newsletter via e-mail. DLS Assurances Australes vous effacera des listes de diffusion de sa newsletter. 

Un lien de désinscription est inclus en bas de chaque newsletter ou e-mailing qui vous est spontanément adressé. Vous pouvez à tout moment choisir de vous désinscrire simplement en cliquant sur ce lien. 


EXERCER VOS DROITS : Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés ci-dessus exposés, vous pouvez contacter DLS Assurances Australes par courrier à l’adresse suivante : 

DLS Assurances Australes 

Protection des données personnelles 

69 Rue Leconte De Lisle 

97419 LA POSSESSION 

DLS Assurances Australes vous informe que la gestion des demandes d’exercice des droits relatifs à la protection des données implique un traitement de données spécifiquement dédié à répondre à cette demande. 

En ce sens, une pièce d’identité peut être exigée s’il existe un doute sur l’identité de la personne concernée. Il est donc recommandé de joindre ce type de document à vos demandes. 

Conformément à la réglementation en vigueur, DLS Assurances Australes s’engage à répondre à votre demande dans un délai d’un mois maximum à compter de la réception de votre demande. 

Si toutefois DLS Assurances Australes n’était pas en mesure de respecter ce délai, notamment en cas de complexité de la demande ou de réception d’un grand nombre de demandes, le délai de traitement pourra être étendu à trois mois. Vous serez alors informé de ce report de délai dans le mois suivant la réception de votre demande. 


MODIFICATION : DLS Assurances Australes se réserve le droit de modifier ou de façon plus générale, d’actualiser les présentes à tout moment et sans préavis. C’est pourquoi nous vous invitons à les consulter régulièrement. 


L'hébergement de ce site est assuré par Amazon Web Services, dans un centre de données européen situé à Francfort en Allemagne.

Protection de la vie privée

Dernière date de Mise à jour : 27/10/2023

1. Identité du responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par l’Annonceur du site tel qu’identifié dans les mentions légales.

2. Les traitements relatifs à vos données personnelles

Notre site ne demande pas d'enregistrement nominatif à ses visiteurs et ne procède à aucun enregistrement nominatif pour la simple consultation de ses pages.

Cependant, dans certains cas (formulaire de contact, fonctionnalités de partage et modules sociaux, rubrique création de compte, paiement en ligne...), vous pouvez être invité à laisser des données personnelles (noms, prénoms, numéros de téléphones, adresses postales, adresse électronique…). Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque.

Le cas échéant, le formulaire de collecte pourra être accompagné d'une case à cocher vous permettant d'accepter ou de refuser que vos données soient utilisées à des fins commerciales pour le compte de tiers, et/ou cédées à des tiers.

Nous ne collectons aucune donnée sensible, à savoir aucune donnée relative à vos origines raciales ou ethniques, à vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses ou votre appartenance syndicale, ou qui sont relatives à votre santé ou votre vie sexuelle.

Par ailleurs, lors de la consultation de notre site web et de l’utilisation de nos services, nous sommes amenés à collecter et traiter des données relatives à votre navigation (notamment les cookies, et les pages que vous avez consultées), et à votre terminal (type de navigateur utilisé, modèle et version de votre système d’exploitation, résolution de votre écran, présence de certains plug-ins, …). Ces données seront utilisées d’une part pour adapter nos contenus et services à vos besoins, et d’autre part pour réaliser des statistiques d’utilisation de nos services afin de les rendre plus pertinents.

Dans certains cas, les données peuvent être directement collectées par un partenaire extérieur au site via la mise en ligne de son propre formulaire sur le site. La gestion des données spécifiques à ce formulaire relève dans ces cas de la responsabilité du partenaire.

Avec votre consentement, nous réaliserons également une géolocalisation approximative de votre ville d’origine à partir de votre adresse IP.

Par ailleurs, si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez gratuitement vous inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique (Bloctel) sur le site internet www.bloctel.gouv.fr , étant précisé que l’inscription sur ladite liste n’est pas opposable au professionnel en cas de relations contractuelles préexistantes.

Quand ?

Nous collectons vos données notamment quand :

  • Vous créez et utilisez un compte personnel,
  • Vous utilisez notre formulaire de contact,
  • Vous naviguez sur notre site et consultez nos produits et services.
  • vous utilisez certaines fonctionnalités de notre site (par exemple à l’occasion d’une transaction en ligne, d’une prise de rdv…)

Quelles finalités ?

Nous utilisons vos données personnelles pour différentes finalités :

Finalités Base légale
  • vous permettre d’utiliser nos services
  • vous contacter pour répondre à vos demandes ;
  • nous permettre d’établir des statistiques anonymes de comptage et d’audience strictement nécessaires à la délivrance des services ;
  • assurer la sécurité du site
 Notre intérêt légitime
  • vous informer sur les services pour lesquels vous avez exprimé un intérêt et qui vous sont proposés sur notre site
  • permettre à nos partenaires de vous proposer des offres publicitaires en dehors de notre site en rapport avec vos centres d’intérêt ;
  • vous inscrire à une newsletter et vous envoyer des informations relatives à nos produits et services ;
  • nous permettre d'établir des statistiques et comptages de fréquentation et d'utilisation des diverses rubriques et contenus de notre site et de nos services notamment afin d’adapter lesdites rubriques et lesdits contenus en fonction de votre navigation
 Votre consentement
  • nous permettre de traiter les demandes d’exercice de droits ;
  • nous permettre de répondre aux demandes officielles d’autorités publiques ou judiciaires habilitées à cet effet
 Obligation légale
  • vous permettre d’utiliser nos services
 Exécution du contrat

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    https://frontend.adhslx.com/privacy.html.

Toute transmission de ces données à des sociétés tierces est soumise à votre consentement préalable.

Nous proposons sur ce site certaines fonctionnalités (outil de mesure d’audience, boutons de partage sur les réseaux sociaux) dont l’utilisation implique un transfert de données hors Union Européenne, aux Etats-Unis. Ce transfert est encadré par la signature de clauses contractuelles types avec les sociétés concernées.

Durée de conservation

Vos données de contact, vos données relatives aux commandes et aux paiements sont conservées pendant la période de prise de contact et de prestation de service, ainsi que pendant la durée nécessaire à des fins probatoires et de gestion des contentieux.

Vos données de navigation sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités du traitement considéré et en accord avec la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel :

  • Les informations collectées par le biais de ces cookies et autres traceurs avec votre consentement sont conservées pour une durée ne pouvant pas excéder 14 mois.
  • S’agissant des informations collectées par le biais de cookies et autres traceurs à des fins de mesure d’audience et analytiques et considérés comme essentiels au fonctionnement du service, elles sont conservées pour une durée ne pouvant pas excéder 25 mois.

3. Quels sont vos droits ?

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement de vos données, de retrait de votre consentement et bénéficiez également du droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez donner des directives concernant l’utilisation de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits :
1. Auprès de l’Annonceur en utilisant les coordonnées indiquées dans les mentions légales.

2. En ce qui concerne le traitement de données permettant de vous afficher des publicités ciblées : les droits peuvent être exercés via la page suivante : https://frontend.adhslx.com/privacy.html
ou par courier postal :

Un justificatif d’identité pourra vous être demandé.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation à notre encontre auprès de l’autorité de contrôle.

Nous nous réservons le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, tout ou partie de nos règles relatives à la protection de la vie privée. En conséquence, nous vous conseillons de vous référer régulièrement à la dernière version desdites règles disponible en permanence sur notre site. Les modifications entrent en vigueur à la date de leur mise en ligne sur notre site et sont opposables à la date de votre première utilisation de celle-ci.

L'utilisation de notre site implique la pleine et entière acceptation de toute révision ou modification de nos règles relatives à la protection de la vie privée.

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